سياسة الخصوصية

البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع البيانات التي يقدمها المستخدم بنفسه عند الحاجة، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الطلب ورسائل التواصل والدعم وبيانات الاشتراك في المقالات أو القائمة البريدية.

كيف نستخدم البيانات

• تنفيذ الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية.
• التواصل مع العميل وتقديم الدعم.
• إرسال المقالات أو الرسائل البريدية لمن اختار الاشتراك، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط موجود في كل نشرة.
• تحسين الخدمة وتجربة الموقع.

مشاركة البيانات والدفع

لا تبيع Sherif School البيانات الشخصية للمستخدمين. تتم عمليات الدفع عبر مزود دفع خارجي معتمد، ولا ينبغي أن نخزن بيانات البطاقة الكاملة داخل الموقع.

ملفات Cookies والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات Cookies أو تقنيات مشابهة لتشغيل الموقع، تذكر التفضيلات، وفهم طريقة الاستخدام بصورة عامة. يمكن للمستخدم إدارة هذه الملفات من إعدادات المتصفح.

تحليل الزيارات وقياس الإعلانات

بموافقتك الاختيارية، نستخدم Umami Analytics، وهو نظام تحليلات نستضيفه على خادمنا، لفهم عدد زيارات الموقع والصفحات الأكثر مشاهدة ومصادر الزيارات والدول وأنواع الأجهزة. لا نرسل إلى Umami بيانات الطلبات أو البريد الإلكتروني لأغراض تتبع الزيارات. يمكنك رفض هذا التتبع أو تغيير اختيارك من إعدادات الخصوصية بالموقع، من دون التأثير على الشراء أو تسليم المنتجات الرقمية.

نستخدم Meta Pixel لقياس زيارات الموقع والتفاعل معه، وقد نستخدم Meta Conversions API لقياس عمليات الشراء المؤكدة وتقييم أداء الإعلانات. وقد تتضمن بيانات القياس معلومات عن الأحداث والصفحات وملفات تعريف الارتباط المرتبطة بالإعلانات. ولا يعني إرسال عملية شراء إلى Meta أنها ناتجة بالضرورة عن إعلان.

عند موافقتك الاختيارية على قياس الإعلانات، قد نرسل إلى Meta بيانات عملية الشراء المؤكدة وقيمتها، وبصمة مشفرة باستخدام SHA-256 للبريد الإلكتروني بغرض مطابقة الأحداث وقياس أداء الإعلانات. التشفير هنا لا يجعل البيانات مجهولة الهوية تمامًا. لا نستخدم هذه المطابقة عند رفض الموافقة، ولا تتأثر عملية الشراء أو تسليم الكتب بالرفض. يمكنك تغيير اختيارك من إعدادات الخصوصية بالموقع، ويُطبّق التغيير على عمليات التتبع المستقبلية. ويمكنك التواصل معنا للاستفسار عن معالجة بياناتك.

حماية البيانات وحقوقك

نتخذ خطوات مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به. يمكنك التواصل معنا لطلب الاستفسار عن بياناتك أو تحديثها أو طلب حذفها متى كان ذلك مناسبًا، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التشغيلية اللازمة.